Cortado Cafe values your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your personal information when you use our mobile application and related services.
When you use our App, we may collect the following information:
Personal details: Name, phone number, email address.
Order details: Items you purchase, order history.
Payment details: Processed securely through our payment gateway (we do not store your card details).
Location data: For delivery services (only with your permission).
Device information: App usage, device type, and analytics data.
We use the information we collect to:
Process and deliver your food and beverage orders.
Manage loyalty points, offers, and promotions.
Improve our App and customer experience.
Communicate with you about your orders, offers, or updates.
Comply with legal requirements.
We do not sell your personal data. However, we may share your information with:
Delivery partners to fulfill your orders.
Payment service providers to process payments.
Analytics and service providers to improve app performance.
Authorities if required by law.
We use industry-standard security measures to protect your information. However, no method of transmission over the internet is 100% secure.
You have the right to:
Access or update your personal information.
Request deletion of your data.
Withdraw consent for location or marketing communications.
Our App may contain links to third-party services (e.g., payment gateways). We are not responsible for their privacy practices.
Our App is not intended for children under 13. We do not knowingly collect data from children.
We may update this Privacy Policy from time to time. The latest version will always be available on our App and website.
If you have any questions about this Privacy Policy or how your data is handled, please contact us:
CORTADO CAFÉ Email: admin@cortado-cafe.com
Phone: +973 3211 1422
عند استخدامك لتطبيقنا، قد نجمع المعلومات التالية:
التفاصيل الشخصية: الاسم، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني.
تفاصيل الطلب: الأصناف التي تشتريها، وسجل الطلبات.
تفاصيل الدفع: تتم معالجتها بشكل آمن من خلال بوابة الدفع الخاصة بنا (لا نقوم بتخزين تفاصيل بطاقتك).
بيانات الموقع: لخدمات التوصيل (بإذنك فقط).
معلومات الجهاز: استخدام التطبيق، ونوع الجهاز، وبيانات التحليلات.
نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
معالجة وتوصيل طلباتك من الأطعمة والمشروبات.
إدارة نقاط الولاء والعروض والترويجات.
تحسين تطبيقنا وتجربة العملاء.
التواصل معك بشأن طلباتك أو عروضنا أو التحديثات.
الامتثال للمتطلبات القانونية.
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتك مع:
شركاء التوصيل لتلبية طلباتك.
مقدمي خدمات الدفع لمعالجة المدفوعات.
مقدمي خدمات التحليلات والخدمات لتحسين أداء التطبيق.
السلطات إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون.
نحن نستخدم إجراءات أمنية متوافقة مع معايير الصناعة لحماية معلوماتك. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة 100%.
لديك الحق في:
الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تحديثها.
طلب حذف بياناتك.
سحب الموافقة على الموقع أو الاتصالات التسويقية.
قد يحتوي تطبيقنا على روابط لخدمات الطرف الثالث (مثل بوابات الدفع). نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بهم.
تطبيقنا غير مخصص للأطفال دون سن 13 عامًا. نحن لا نجمع البيانات من الأطفال عن علم.
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. ستكون النسخة الأحدث متاحة دائمًا على تطبيقنا وموقعنا الإلكتروني.
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية التعامل مع بياناتك، يرجى الاتصال بنا: